Acerca de DriveBoss
Una década dentro del NEMT. Ahora construyendo la capa de coordinación que siempre necesitó.
DriveBoss fue fundado para arreglar el software con el que estaban atrapados los proveedores de transporte NEMT. Hoy impulsa operaciones NEMT reales — desde el ingreso del broker hasta la recogida por el conductor — y se está expandiendo hacia la capa de enrutamiento que los brokers no lograron construir por sí mismos. Dos oficinas en EE. UU.: oficina principal en Hoboken, NJ; facturación y servicio al cliente en Palm Coast, FL.
Nuestra misión
Imaginamos un mundo donde todos los que necesitan un viaje al médico, consigan un viaje al médico.
La capa de coordinación NEMT de DriveBoss lo hace realidad — conectando a los brokers que asignan el viaje, a los proveedores de transporte que lo ejecutan y al paciente que tiene un lugar al que llegar.
Por qué comenzamos DriveBoss
La industria merece mejores herramientas.
Entré al transporte médico no de emergencia en el momento exacto en que la industria estaba siendo presionada para modernizarse. Alguien que ya estaba dentro del campo me dijo lo que los proveedores estaban pasando — operaciones reales manejadas con herramientas anticuadas, procesos manuales, llamadas telefónicas, papel y caos constante. Necesitaban software que hiciera posible la transición.
Lo que comenzó como una oportunidad de negocio rápidamente se volvió algo más personal. Mientras más aprendía, más entendía que esto no se trataba de vehículos y horarios. Se trataba de personas intentando llegar a diálisis, citas médicas, tratamientos y cuidados críticos. Cuando el transporte falla en esta industria, hay personas reales que sufren. Eso se me quedó grabado.
Los primeros años tuvieron sus vueltas, pero para entonces la misión importaba más que el arranque. Me quedé. Construí DriveBoss porque esta industria merece mejores herramientas — y los pacientes que dependen de ella merecen una confiabilidad con la que puedan contar.
Nuestra primera validación real vino de dos proveedores que nos dieron una oportunidad desde el principio: Apollo Transportation y Taktook Mobility. Su confianza es parte de por qué DriveBoss existe hoy.
Cómo operamos
Tres puntos innegociables.
Integridad
Cada viaje se documenta desde la orden hasta la culminación, cancelación o modificación. Sin cajas negras.
Responsabilidad
Cuando algo sale mal, la plataforma le muestra dónde, por qué y qué hacer a continuación.
Preservación
Sus datos son suyos. Los mantenemos seguros, alineados con HIPAA y disponibles para usted — siempre.
Nuestros valores
Por lo que optimizamos, cada semana.
Resultados del paciente primero
Cada funcionalidad que lanzamos se juzga por si lleva a los pacientes a recibir atención.
Simplicidad implacable
Si un despachador no puede usarlo en 5 minutos, lo construimos mal.
Resolver problemas reales
No lanzamos software de demo. Lanzamos lo que arregla el dolor del lunes por la mañana.
Transparencia
Sin amarre al proveedor, sin matemáticas ocultas, sin facturas sorpresa.
Confiabilidad
El tiempo activo es una funcionalidad. También lo es el soporte rápido cuando algo necesita atención.
Compromiso con la misión
Estamos aquí a largo plazo — y nuestros clientes también.
Liderazgo
Construido por operadores y pensadores de sistemas.
Dmitri Kolossovsky
Fundador y CEO
La trayectoria de Dmitri abarca análisis de negocio, diseño de sistemas y construcción de empresas, con más de una década centrada en el transporte médico no de emergencia. Entró al NEMT en el momento en que la industria estaba siendo presionada para modernizarse — cuando los proveedores aún operaban operaciones reales con herramientas anticuadas, procesos manuales, llamadas telefónicas y papel. Lo que comenzó como una oportunidad de negocio se volvió personal: cuando el transporte falla en esta industria, pacientes reales pierden diálisis, citas médicas y cuidados críticos. Eso es lo que lo mantuvo.
DriveBoss es el producto de un desafío recurrente que pasó una década observando cómo los operadores luchaban: convertir las operaciones complejas y poco estructuradas del NEMT en software, flujos de trabajo y sistemas de decisión que despachadores, facturadores y conductores puedan realmente usar un lunes por la mañana. También es fundador y CEO de Vega LLC (ExpenseOnTheGo, BallisticTracker, AI-Term) y de Lucid Decision LLC, un estudio de arquitectura de IA. Con base en Hoboken, NJ.
Sviataslau Zaitsau
CTO
Sviataslau es arquitecto de sistemas, inventor de IA y programador en ejercicio, cuya carrera se ha centrado en diseñar sistemas inteligentes para entornos complejos, poco estructurados y de alta consecuencia — exactamente el tipo de problema que presentan las operaciones NEMT todos los días. Su trabajo se encuentra en la intersección del modelado de restricciones, la optimización algorítmica y las realidades prácticas de hacer que el software se sienta simple para las personas que lo usan a las 6 a.m. antes de que salgan los primeros viajes.
En DriveBoss lidera ingeniería, la pila móvil, el trabajo de integración con brokers ModivCare, MTM, Alivi y Access2Care, y el motor de programación consciente de restricciones detrás de DriveBossIQ Scheduler — el optimizador que protege las órdenes permanentes, coloca primero los viajes más complicados y considera la tarifa del conductor, el costo del vehículo y el combustible en cada ruta. Tiene su base en la oficina de DriveBoss en Palm Coast, FL.
Dónde estamos
Dos oficinas en EE. UU. Una sola capa de coordinación.
Hoboken, NJ
Oficina principal
Ingeniería, producto, liderazgo.
Palm Coast, FL
Facturación y servicio al cliente
Facturación a brokers, soporte al cliente, operaciones.
Incorporada en Delaware. Operando desde Hoboken, NJ y Palm Coast, FL.
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